| מחבר |
נושא  |
|
יצחק
חבר של כבוד
    
Israel
2424 הודעות |
נכתב ב - 02/01/2012 : 09:22:06
|
אני בעד לעמוד על זכותינו לקבלת שירות עד הבית
|
הכותב אינו רופא והייעוץ אינו ייעוץ רפואי ואינו תחליף לייעוץ רפואי |
 |
|
|
אפנאי
חבר כבר הרבה זמן
  
595 הודעות |
נכתב ב - 02/01/2012 : 13:34:49
|
יש כזאת זכות ? אני שואל ברצינות - כי יכול להיות שמדובר בשרות וולנטרי ולא בחובה ואז כוחות השוק עשו את שלהם וילכו עם שרות טוב יותר. כל הסוכנים מעקמים אץ האף כשמבקשים מהם לבוא הביתה |
 |
|
|
יצחק
חבר של כבוד
    
Israel
2424 הודעות |
נכתב ב - 02/02/2012 : 11:46:35
|
ברור שזו לא זכות חוקית
עם זאת יש נכונות כזו של חלק מהחברות ואם נעמוד על זכותינו היא תהפוך לנורמה
|
הכותב אינו רופא והייעוץ אינו ייעוץ רפואי ואינו תחליף לייעוץ רפואי |
 |
|
|
טל.ר
חבר פחות חדש
 
203 הודעות |
נכתב ב - 02/02/2012 : 12:37:36
|
לדעתי הצנועה וכמי שעדיין לא משתמש פעיל בציוד הרפואי הזה, לא תמיד יש יתרון בשרות עד הבית...
בסופו של דבר מדובר על מכשיר שאמור לעבוד לאורך זמן, מבחינת שירות ואחריות למכשיר כן הייתי רוצה שהחברה ממנה אני רוכש תתחייב כי במידה ויש בעיה הם מגיעים אלי לבדוק את המכשיר ולא תביא את האמבטיה לאינסטלטור...
בכל דבר אחר, קרי, ציוד מתכלה פילטרים/מגבונים וכיוב' שירות משלוחים בדואר הוא בסדר גמור
החלפת מסיכות או בחירת מסיכה חדשה אני חושב שיש יתרון להגיע ליבואן עצמו ולראות את המבחר ולקחת מתוכו מסיכות לנסיון. |
מכשיר :Machine: S9 AutoSet™ CPAP מסיכה :Mirage™ SoftGel Nasal CPAP Mask with Headgear מסיכה נוספת: Ultra Mirage™ II Nasal CPAP Mask with Headgear מעשיר לחות :S9™ Series H5i™ Heated Humidifier
הכותב אינו רופא והייעוץ אינו ייעוץ רפואי ואינו תחליף לייעוץ רפואי |
 |
|
|
יצחק
חבר של כבוד
    
Israel
2424 הודעות |
נכתב ב - 02/02/2012 : 12:56:26
|
נכון. אבל חשוב שלנו תהיה את זכות הבחירה ונוכל כן לקבל שירות עד הבית אם נבחר בכך.
לי בתחילת הדרך עזר מאד (גם ברמה הפסיכולוגית) שהסוכן היגיע אלי עד הביתה.
ראה את חדר השינה שלי, ייעץ לי איך להתקין את המכשיר והצינור בצורה טובה (כך שהצינור מגיע מלמעלה)
הביא עימו מגוון רחב של מסיכות.
היגיע אלי בתדירות יומית כמעט עם מחשב נייד להורדת ופענוח נתונים מהמכשיר
החליף מסיכות והתאים אותם בעצמו על פני
שינה פונקציות במכשיר ולימד אותי לעשות זאת בעצמי
כל זאת היה קריטי בשבילי בהסתגלות ונראה לי שחשוב גם לרבים אחרים
|
הכותב אינו רופא והייעוץ אינו ייעוץ רפואי ואינו תחליף לייעוץ רפואי |
נערך על ידי - יצחק בתאריך 02/02/2012 12:57:01 |
 |
|
|
n/a
deleted
   
1340 הודעות |
נכתב ב - 02/02/2012 : 15:49:13
|
שלום, במכרז של מכבי כתוב שהמכירה, האספקה והאחריות צריכים להנתן בביתו של הלקוח. כמובן שפילטר אפשר לשלוח בדואר. שרות כזה היה נהוג גם אצל חלק מהספקים האחרים (שלא בהסדר).
בברכה  |
 |
|
|
יצחק
חבר של כבוד
    
Israel
2424 הודעות |
נכתב ב - 02/02/2012 : 16:09:53
|
דוקא כאן מכבי פעלו כשורה
רק חבל שהם מגבילים אותנו לשני ספקים בלבד (נראה מה ילד המכרז החדש)
אני חוזר - כדאי לשמור על הנורמה של שירות בבית הלקוח
מי שנוח לו אחרת כמובן יכול להגיע לספק |
הכותב אינו רופא והייעוץ אינו ייעוץ רפואי ואינו תחליף לייעוץ רפואי |
 |
|
|
n/a
deleted
   
1340 הודעות |
נכתב ב - 02/02/2012 : 16:13:20
|
שלום, לא זכור לי שבמכרז החדש יש הגבלה ל 2 ספקים בלבד.
בברכה  |
 |
|
|
יצחק
חבר של כבוד
    
Israel
2424 הודעות |
נכתב ב - 02/02/2012 : 17:30:04
|
התכוונתי כמובן לקודם בו זכו שני ספקים
במכרז החדש נחכה ונראה - כמה ספקים יהיו ומה זהותם |
הכותב אינו רופא והייעוץ אינו ייעוץ רפואי ואינו תחליף לייעוץ רפואי |
 |
|
|
dhkh
חבר פחות חדש
 
119 הודעות |
נכתב ב - 02/04/2012 : 18:14:38
|
שבוע טוב, לא מבין את התרעומת על כך שמגבילים אותנו לשני ספקים (מי קבע שהציוד של הזכינים פחות טוב מהספקים האחרים), אני לא מיצג את מכבי ואין כל קשר אליהם! לדעתי ההסכם של מכבי די הוגן, ניתנה לנו אפשרות לרכוש דרך הספקים במחיר טוב מאוד (אני שילמתי 600 ש"ח עבור מכשיר אוטומטי + 3 מסכות + מסננים ואחריות ל 3 שנים), היתי יכול לקנות אצל ספק אחר ולקבל 30% החזר, בחרתי באפשרות הזולה יותר והמוצלחת יותר (לפני כ-5 שנים היה לי המכשיר הכי משוכלל של קלינטיקה-לא זוכר את שמו,ואחרי כשנה וחצי התחילו בעיות, וכמובן לך תבוא ואז נגמרה האחריות והלכו להם 7000 ש"ח עלות המכשיר לפני ההחזר שהיה 83% - רכשתי מכשיר סיני בהסכם מכבי והכל בסדר עד היום). אולי אינכם יודעים אבל בימים אלה הגיע אוטובוס סיני ראשון לארץ, הוא נראה יפה ואפילו נוסע בכוחות עצמו - כן הוא סיני! מה רע במכשיר סיני?
|
 |
|
|
אפנאי
חבר כבר הרבה זמן
  
595 הודעות |
נכתב ב - 02/04/2012 : 18:56:50
|
השאלה היא לא אם המכשיר הוא סיני או אוסטרלי. השאלה היא מהות החופש שלנו כמבוטחים לבחור מכשיר כראות עיננו. הקופות יכולות לקבוע סכום השתתפות מירבי כאשר עבור המוצרים הזולים נשלם השתתפות חלקית (זה מה שקורה היום עם דה-וילביס) ועבור היקרים נוסיף מעל ההשתפות. לדוגמא - הקופה יכולה לממן לי S8 במסגרת ההשתתפות אבל לאפשר לי להוסיף מכיסי מעל סכום ההשתתפות המירבי ולשלם ישירות לספק ע"מ לרכוש S9. לשלול ממני לחלוטין את יכולת הבחירה זה לא ראוי כי בצורה זו הם מגבילים אותנו לשני מכשירים בלבד שלא כולם מעוניינים בהם. כמו כן, יש לחלק מהאנשים גם ביטוחים פרטיים מעל לשב"ן וגם אנשים אלו נפגעים כי אם ירצו מכשיר אחר אז הם יאבדו חלק מההחזרים כי ייאלצו לתבוע רק את הביטוח הפרטי.
|
נערך על ידי - אפנאי בתאריך 02/04/2012 19:57:43 |
 |
|
|
dhkh
חבר פחות חדש
 
119 הודעות |
נכתב ב - 02/04/2012 : 21:03:59
|
לפני כחודשים ביררתי בקופה ונאמר לי שהקופה מחזירה עד 2500-3000 ש"ח אם אינני טועה, על כל קניה שאינה מהספק ה"מורשה".
|
 |
|
נושא  |
|