| מחבר |
 נושא  |
|
|
עמוס פורת
חבר ותיק
Israel
1629 הודעות |
 נכתב ב - 10/31/2008 : 14:21:30
|
איך לדעתכם יש לנהוג כלפי ספק שלאחר מכירת הציוד אינו חוזר ומספק שירות כיאות?
- אינו עונה לטלפונים.
- אינו חוזר ללקוח לאחר השארת הודעה.
- מבטיח לספק ציוד ואינו מקיים או מושך את הזמן.
- השירות אינו משביע את רצון הלקוח.
וכיוצא באלו.
אנחנו לא בעניין של משפט ופסק דין. אבל יש ספקים שההתנהגות הזו היא קו קבוע באופיים. תמיד יש להם תירוצים מדוע לא התנהגו כפי שנדרש מהם. מצד שני, גם הלקוחות אינם צדיקים תמימים תמיד.
הצעה אחת של גולש בפורום זה הייתה להוציא אותו מרשימת הספקים בפורום.
האם יש עוד הצעות? |
עמוס פורת
|
|
|
itayzzz
חבר כבר הרבה זמן
Israel
560 הודעות |
נכתב ב - 10/31/2008 : 14:45:33
|
הנני יודע ואיני ניכנס עם ארז בסדר או לא. לי יש מספר טלפונים של ארז ואחד מהם הוא 0548118329 שבניסיון ראשון תפסתי אותו.
סיכמתי איתו שהוא ידבר עם שני החברים בפורום שהתלוננו ויבדוק ויטפל בכל הבעיות. וישנה את מספר הטלפון באתר.
יכול להיות שהם לא תפסו את ארז מכיוון שבאתר שלו מופיע מספר של 052 .
לאחר שעה בדקתי את האתר של ארז והוא החליף את הטלפון ל 0548118329 לטלפון הזמין.
התקשרתי אילו שנית ושאלתי אותו עם הוא דיבר עם שני החברים בפורום, והוא מסר לי שעם אחד הוא דיבר ועם השני הוא עדין לא תפס אותו בטלפון.
אני מבקש החברים לבדוק עם הם בהוא על סיפוקם או לא ולכתוב בפורם, עם כן או לא
שבת שלום איתי
|
 |
 |
|
|
n/a
deleted
1340 הודעות |
נכתב ב - 10/31/2008 : 16:03:45
|
חברים,יש מקום לזהירות.
נכון שארז נעלם/נאלם בזמן האחרון ואנו ממש לא יודעים מה שקורה לו.
מי שניפגע שיכתוב לידיעת כולם.
אבל האחרים צריכים להימנע מה"עליהום".
בברכה 
|
נערך על ידי - n/a בתאריך 11/04/2008 17:15:15 |
|
|
|
הראלה
חבר פחות חדש
164 הודעות |
נכתב ב - 10/31/2008 : 17:28:38
|
שלום חברים,
אפשר להתקשר לארז לשני המספרים ואפשר לכתוב לו מייל,אמנם חיכיתי לו קצת אבל לבסוף הוא הגיע עד לביתי,החליף בחדש ע"פ תנאי האחריות והכל בסדר,קצת סבלנות ,צריך לשקול לטובתו גם את החסכון הגדול שבקניה דרכו.
בהשוואות שעשיתי הוא ניצח ובגדול , אז מבחינתי אם המחיר הוא לחכות קצת... זה שווה , אין לו זמן לבלבולי מוח אבל כשצריך הוא בא , ועומד בתנאי האחריות,כל מה שהבטיח הוא קיים ויותר!
שבת שלום הראלה. |
נערך על ידי - הראלה בתאריך 10/31/2008 17:32:45 |
|
|
|
n/a
deleted
1340 הודעות |
נכתב ב - 11/04/2008 : 20:01:04
|
שלום,
אני דוקא אהבתי את הדברים הנבונים והניסיון שארז תרם
לפורום הזה.
אינני מבין מדוע "ניתק מגע".........
בברכה
|
|
|
|
עמוס פורת
חבר ותיק
Israel
1629 הודעות |
נכתב ב - 11/04/2008 : 20:43:40
|
ארז הוא בלי ספק מקצוען בנושא. אבל הוא היה צריך להגיב כאן או לעזור לנלו.
אם לא עשה אחד משני הדברים - יש כאן בעיה. |
עמוס פורת
|
|
|
|
מנחם
חבר כבר הרבה זמן
592 הודעות |
נכתב ב - 11/05/2008 : 09:53:56
|
| . |
נערך על ידי - מנחם בתאריך 11/05/2008 17:11:31 |
|
|
|
הראלה
חבר פחות חדש
164 הודעות |
נכתב ב - 11/05/2008 : 20:41:13
|
שלום חברים,
אני רוצה להסב את תשומת ליבכם שיש תקלה טכנית בפורום , למשל את התגובה הקודמת לי של מנחם, אני לא רואה מילה ממה שהוא כתב יש רק נקודה ,האמת שחבל לי להפסיד את דבריו הנאורים,ועל כן אבקש את מי שיכול שיבדוק למה זה קורה. בעבר זה קרה כבר בתשובותיו של ארז והעירו על כך.
תודה וערב טוב,הראלה. |
נערך על ידי - הראלה בתאריך 11/05/2008 20:41:57 |
|
|
|
עמוס פורת
חבר ותיק
Israel
1629 הודעות |
נכתב ב - 11/05/2008 : 21:08:30
|
| אין תקלה. אני מחקתי על פי בקשתו. |
עמוס פורת
|
|
|
| |
נושא |
|
נושא נעול
